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华阳街道开展岗位练兵技能培训

发布时间:2022/1/5 10:04:40  来源:福地句容  点击:1472次


近日,华阳街道为民服务中心组织服务大厅窗口单位工作人员开展窗口服务礼仪培训。

由于服务窗口多为女性同志,授课人以“魅力女性”为开头切入主题,从对礼仪形象的认知,到接待礼仪的规范、接待窗口人员的形象管理,并结合窗口工作人员必须注意的礼仪形象问题,用实例给大家进行了深入浅出的讲解。随后,又为大家介绍了基本的站姿、坐姿、微笑等形体礼仪,使工作人员受益匪浅。这次的培训既有详实的理论阐述,又有形象的形体示范,更有生动的鲜活案例,赢得了全体参会人员的阵阵掌声。

培训结束后中心工作人员表示,今后会把培训的礼仪规范内化于心、外化于行,合理运用到实际工作中,以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众,切实提高办事群众的获得感和满意度,树立华阳街道巾帼文明岗的形象。          

经 璐

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